Recomendações:

As recomendações menciondas a seguir servem como um lembrete, quase um check-list, não contêm recomendações de alto teor científico, mas são importantes no andamento do estudo:

• Colocar as unidades que realizam tarefas inter-relacionadas o mais próximo possível, com o objetivo de reduzir o tempo de tramitação entre elas;


• Colocar o chefe imediato ou supervisor em locas que lhe permita observar facilmente o que acontece na área sob sua supervisão;


• Separa das demias unidades as que utilizam equipamentos ruidosos;


• Localizar as unidades que têm contato frequente com o público o mais perto possível das áreas de entrada;


• Colocar os arquivos e demais equipamentos frequentemente utilizados o mais perto possível das pessoas que deles fazem uso, desde que não prejudiquem o fluxo interno;


• Dotar os balcões de atendimento ao público de divisórias internas ou mesmo gavetas para guarda do material necessário;


• Evitar o uso de gabinetes ou salas particulares, que só se justificam nas seguintes circunstâncias:

- chefia de alta hierarquia

- tarefas que exigem grande concentração

- natureza confidencial ou reservada e

- característica generalizada da disposição das pessoas na organização ou em grande parte dela.

• Utilizar área grande e contínua, quando possível;


• Dispor as pessas na mesma direção;


• Apromixar as pessas cujos serviços exijam troca frequente de dados ou de contatos;


• O trânsito de pessoas que se dirigem ou supervisor não deve perturbar o trabalho dos demais;


• Criar ambiente agradável e estético não é superfluidade, por isso devemos levar em conta esses características típicas do conforto;


• Para a iluminação, convém convocar firmas especializadas, é arriscado opinar sobre a iluminação, em virtude dos prejuízos que podem ser inadverticalmente causados.

Fonte: Hessel, José Ribeiro, Organizações e Métodos. Porto Alegre: DC Luzzato, 1985.